当社は、JISQ15001:2017 要求事項 3.4.2.4および3.4.4.3に従い、以下の内容を公表します。
個人情報の利用目的
| 個人情報の種類 | 利用目的 | 開示区分 |
| お客様から委託されたデータ | システム障害解析 | 非開示 |
| ASPサービス預かりデータ | お客様より依頼のあった場合のデータ解析 | 非開示 |
| 親会社から紹介された 顧客情報 |
お問合せに対するご回答と、電話・電子メール等各種媒体による弊社商品・サービス・イベント に関するご案内 |
非開示 |
| お客様情報 | 商品発送及び電子メール等各種媒体による弊社、ならびに、親会社の商品・サービス・イベント に関するご案内・アンケート調査 |
開示 |
| ホームページから取得した個人情報 (ご意見・ご要望、資料請求) |
ご意見・ご要望に対するご回答と、電子メール等各種媒体による弊社商品・サービス・イベント に関するご案内・アンケート調査 |
開示 |
| 面接時応募者情報 | 採用業務（採用検討、面接、各種連絡） | 開示 |
| 当社社員情報 | 人事、総務、各種業務処理 | 開示 |
【保有個人データの安全管理のために講じた措置に関して】
当社は以下通り、個人データの取得・利用・保管等の各段階に応じ、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
| 基本方針の策定 | 当社Webサイトにて個人情報保護方針を公表しております。 |
| 規律の整備 | 取得、利用、提供、廃棄といった段階ごとに、取扱方法や担当者及びその任務等について規定を策定し、定期的に見直しを実施しております。 |
| 組織的安全管理措置 | 定期的な自己点検、内部監査、外部監査を実施しております。 |
| 人的安全管理措置 | 従業者から秘密保持に関する誓約を取得、および、従業者への定期的な教育を実施しております。 |
| 物理的安全管理措置 | 個人情報を取り扱う区域の管理、機器及び電子媒体の盗難等の防止等を実施しております。 |
| 技術的安全管理措置 | 外部からの不正アクセスから保護する仕組みを導入しております。 |
| 外的環境の把握 | 外国に個人データを保管する場合は、当該国の個人情報の保護に関する制度等を把握した上で安全管理措置を実施しております。 |
開示等の請求手続き
当社がご本人様又はその代理人様から、当社が保有する開示対象個人情報に関して利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、
利用の停止、消去及び第三者への提供の停止
（以下、“開示等の請求”という。）にご対応させていただく場合の手続きは、下記の通りです。
1. 開示等の請求の申出先
開示等のご請求については、「個人情報開示等請求書」に必要書類を添付の上、郵送によりお願いいたします。
請求書を当社へ郵送する際には、配達記録郵便や簡易書留郵便など、配達の記録が確認できる方法にてお願いいたします。
なお、封筒に朱書きで「個人情報開示等請求書在中」とお書き添えいただければ幸いです。
2. 開示等の請求における提出書面
開示等のご請求を行う場合は、「個人情報開示等請求書」に所定の事項を全てご記入の上、ご郵送ください。
3. ご本人様確認
当社は開示等請求者のご本人様確認のため、お電話による照合を行います。ただし電話による照合が出来ない場合、
運転免許証、住民票、健康保険証等のコピーを提示していただく場合がございます。
4. 代理人様による開示等のご請求
開示等のご請求をすることについて代理人様に委任する場合は、個人情報開示等請求書に加えて、下記の書類をご同封ください。
(1)代理人様本人であることを確認するための書類（コピー）
運転免許証、住民票の写し、健康保険証の被保険者証のいずれか１点
※コピーは本籍地を塗りつぶしたものをご用意下さい。
(2)委任状（ご本人様により委任状に捺印し、その印鑑の印鑑登録証明書を添付してください。 代理人様が親権者などの法定代理人のときは、
委任状に代えて、ご本人様との関係がわかる書類をご提出いただくことも可能です。）
5. 開示、利用目的の通知のご請求に関する手数料
個人情報の開示及び利用目的の通知をご請求する場合、１回の請求ごとに、500円（税込）の手数料をいただきます。
500円を銀行振込にてお支払いください。
なお、手数料が不足していた場合は、開示、利用目的の通知は致しかねますので、ご注意ください。
振込銀行：三井住友銀行、支店コード：888、支店名：飯田橋支店、預金種別：普通、
口座番号：434717、口座名義カナ：カ） エフ・ビー・エス、口座名：株式会社エフ・ビー・エス
6. 開示等のご請求に対する回答方法
請求者の請求書記載住所宛に書面によってご回答いたします。
7. 認定個人情報保護団体の名称及び、苦情の解決の申出先
・認定個人情報保護団体の名称 ： 一般社団法人日本情報システム・ユーザー協会（JUAS）
・苦情の解決の申出先 ： 認定個人情報保護団体事務局 苦情相談室
・住所 ： 東京都中央区築地１３番１４号 ＮＢＦ東銀座スクエア５階
・電話番号 ： 03-6264-1316
※上記は当社の商品・サービスに関する問合せ先ではございませんのでご注意ください。
※当社の個人情報の管理が適切でないと判断した時は、まず当社に苦情を申し立ていただきたいと存じますが、
当社の対応が満足できない場合、お客様は上記の「認定個人情報保護団体」へ苦情を申し立てることが出来ます。
社名：株式会社エフ・ビー・エス
本社：〒164-0012 東京都中野区本町２丁目４６−１ 中野坂上サンブライトツイン24階
代表者：代表取締役 井元 道由
＜個人情報問い合わせ窓口＞
Phone：050-3612-7963(平日10:00 ～ 17:00) e-mail：info@fbscorp.com
個人情報問合せ窓口責任者：岡本 純一（おかもと じゅんいち）
＜個人情報に関する責任者＞
個人情報保護管理者 岡本 純一（おかもと じゅんいち）
＜個人情報に関する苦情相談窓口＞
個人情報保護管理者 岡本 純一（おかもと じゅんいち）