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緊急事態宣言中の弊社業務対応について

作成者: Admin|2021年01月07日

平素は弊社製品をご利用いただき誠にありがとうございます。

この度コロナウイルスの感染拡大により、緊急事態宣言が発令されました。

弊社では感染拡大防止の観点より、緊急事態宣言が解除されるまで
以下の取り組みを行ってまいります。

▼交代制での在宅勤務対応
-お問い合わせは通常通り受付させていただきますが、場合により対応が遅れる可能性があります。
▼サポート対応時間の縮小
-電話でのお問い合わせ受付について、「9:00~17:45」までとさせていただきます
-電話が繋がりずらい事も予想されるため、メール等でお問い合わせいただければ幸いです
▼お客様先訪問の自粛
-やむを得ない事情がある場合を除き、Web会議を活用した面談とさせていただければと思います
-お客様と対面する際には原則マスクを着用させていただきます


ご不便・ご迷惑をおかけして大変申し訳ありませんが
ご了承いただけますようよろしくお願い申し上げます。